أنظمة أعمال

CRM / إدارة العملاء

نظام لمتابعة العملاء والفرص والتذاكر بما يساعد فرق المبيعات والدعم على العمل من مصدر واحد للحقيقة.

مبيعات ودعم

نبذة عن الخدمة

نركّز على سجل تفاعلات واضح، وحالات للفرص، وتذاكر دعم بسيطة عند الحاجة، مع صلاحيات تمنع تسرب بيانات غير لازمة.

يمكن ربط النظام بقنوات بريد أو نماذج موقع عبر تكاملات خفيفة وآمنة.

ما الذي تتضمنه؟

  • جهات اتصال وشركات
  • مسار فرصة
  • تذاكر دعم
  • تقارير أداء فريق

الفائدة لعملك

  • تقليل فقدان المتابعات
  • توحيد معلومة العميل

حالات استخدام شائعة

  • فرق مبيعات B2B
  • دعم فني
  • مزودو خدمات

مسار التنفيذ

  1. تحليل قنوات التواصل
  2. تصميم الحقول والحالات
  3. التطوير
  4. التشغيل

مخرجات متوقعة

  • CRM جاهز
  • تدريب مختصر للفريق

تقنيات ومكونات تقنية

Laravel MySQL Vue.js REST

مدة تنفيذ تقريبية

من أسابيع لبضعة أشهر حسب التكاملات.

الفئة المستهدفة

الشركات التي تريد تنظيم علاقات العملاء دون تعقيد غير ضروري.

مشاريع ذات صلة

هل تناسبك هذه الخدمة؟

صفّ لنا سياق عملك وسنقترح نطاقاً واضحاً للتنفيذ والتكلفة التقريبية.

اطلب عرض سعر
واتساب